TERMOS DE SERVIÇO - MIDIAHOSTS
Ao contratar os serviços da MidiaHosts, você (CONTRATANTE) concorda com os termos e condições abaixo descritos. A aceitação destes termos é indispensável para
a utilização de qualquer serviço prestado por nossa plataforma.
1. OBJETO E ACEITAÇÃO
Estes termos regem o uso dos serviços de hospedagem de sites, streaming de áudio/vídeo, registro de domínios e servidores VPS fornecidos pela MidiaHosts. O uso dos serviços implica na aceitação total desta política.
2. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
O cliente é o único responsável pelo conteúdo armazenado em sua conta. É terminantemente proibido:
Transmitir ou armazenar material que viole leis de direitos autorais (pirataria).
Realizar o envio de e-mails em massa (SPAM).
Hospedar conteúdo pornográfico infantil ou qualquer material ilegal.
Utilizar os serviços para ataques DoS/DDoS ou atividades de hacking.
Ultrapassar os limites de recursos (CPU/RAM) contratados em planos compartilhados de forma que prejudique outros usuários.
3. PAGAMENTOS E COBRANÇA
Os serviços são pré-pagos. A ativação ocorre após a confirmação do pagamento.
O atraso no pagamento resultará na suspensão do serviço após 3 dias da data de vencimento.
A exclusão definitiva dos dados do servidor ocorre após 10 dias de atraso, não sendo possível a recuperação de backups após este período.
A MidiaHosts reserva-se o direito de reajustar valores mediante aviso prévio de 30 dias.
4. BACKUPS (CÓPIAS DE SEGURANÇA)
Embora a MidiaHosts realize rotinas de backup para segurança da infraestrutura, é de responsabilidade total do CLIENTE manter cópias de segurança atualizadas de seus arquivos, bancos de dados e e-mails.
Não nos responsabilizamos por perda de dados decorrente de invasões, erros do usuário ou falhas técnicas.
5. DISPONIBILIDADE (SLA)
Nossa meta de disponibilidade (uptime) é de 99,9% ao mês. Interrupções para manutenções preventivas ou corretivas serão comunicadas sempre que possível. A MidiaHosts não se responsabiliza por lucros cessantes decorrentes de instabilidades temporárias.
6. SERVIÇOS DE STREAMING
O cliente de streaming é responsável pelos direitos autorais das músicas/vídeos transmitidos.
A MidiaHosts fornece a tecnologia de transmissão, não o conteúdo.
O uso de "AutoDJ" deve respeitar o espaço em disco contratado no plano.
7. REGISTRO DE DOMÍNIOS
A MidiaHosts atua como intermediária entre o cliente e os órgãos registradores (Registro.br ou ICANN).
Um domínio só é garantido após a confirmação do pagamento e o registro efetivo junto ao órgão competente.
Domínios não renovados entram em período de resgate (redemption period) com taxas adicionais impostas pelos órgãos registradores.
8. CANCELAMENTO
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento através da Central do Cliente. Por se tratar de serviços digitais e reserva de recursos em servidor, não haverá devolução de valores proporcionais por períodos não utilizados após a ativação.
9. MODIFICAÇÕES
A MidiaHosts poderá alterar estes Termos de Serviço periodicamente. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.
Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste contrato.