POLÍTICA DE PRIVACIDADE MIDIAHOSTS
Na MidiaHosts, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes são prioridades fundamentais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos informações básicas necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:
Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço para fins de faturamento e registro de domínios.
Dados Técnicos: Endereço IP, registros de acesso (logs), tipo de navegador e sistema operacional, coletados automaticamente para fins de segurança e diagnóstico.
Dados de Pagamento: As informações de cartão ou transações são processadas de forma segura por intermediadores de pagamento e não ficam armazenadas em nossos servidores.
2. USO DAS INFORMAÇÕES
Os dados coletados são utilizados para:
Ativar e gerenciar seus serviços de hospedagem, streaming e domínios.
Enviar notificações sobre faturas, manutenções técnicas e atualizações de segurança.
Prestar suporte técnico especializado via ticket ou canais oficiais.
Cumprir obrigações legais e regulatórias (como o registro de domínios .br junto ao Registro.br).
3. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO
A MidiaHosts adota medidas rigorosas de segurança, incluindo o uso de criptografia SSL, firewalls avançados e monitoramento 24/7 para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados de login são criptografados e o acesso às informações é restrito apenas a funcionários autorizados.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com:
Órgãos registradores de domínios (nacionais e internacionais).
Processadores de pagamento para viabilizar as transações financeiras.
Autoridades judiciais, quando houver exigência legal ou ordem judicial expressa.
5. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site e facilitar o acesso à Central do Cliente. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, algumas funcionalidades do painel de controle podem ser limitadas.
6. SEUS DIREITOS (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para isso, basta abrir um ticket em nossa central de atendimento.
7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A MidiaHosts reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos a visita regular a esta página.
CONTATO
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso suporte oficial.